高齢者のやる気を高める大切な３つの視点

　皆さんの周りにいる高齢者の中には、意欲的に暮らしている人と何だか生活意欲のない方がいませんか？
私たちのデイサービスに通われている方の中にも、ハツラツとしている方とつまらなさそうにしている方がいます。

私は、通所してくださっている方には、イキイキと暮らしてもらいたいなと思っています。そこで、デイサービスの運営をする上で持っている考えが、「３つの視点を持って関わること」です。

それは、①出来た　②関われた　③決められた　の３つです。

何のこと？と思いますよね。
まず、人のモチベーションが高まるのには、２つのパターンがあります。

• 人に言われたからやらざるを得ないパターン「嫌なことから逃げるため」
• 人に言われなくてもやる気になるパターン「興味・関心があるからやる」

心理学では、前者を外的動機付け、後者を内的動機づけと言います。

　まずは、簡単な外的動機付けから始め、内的動機付けを促していくのが良いと言われています。
しかし、高齢者がデイサービスの利用を開始する場合、外的動機付けから始まることが多いです。例を出すと、「閉じこもりにならないようにデイサービスに行く」「歩けなくならないようにリハビリをする」というような場合です。サービス導入時は、これでもいいのですが、このままでは内的動機付けが満たされずイキイキ過ごすことは難しくなります。

そこで大事になるのが、前述した①出来た　②関われた　③決められた　の３つの視点です。
まとめると、「影響力を持てているかどうか？」の視点と言えます。

これは、社会心理者のDeci と Ryan（1985）が提唱した「自己決定理論（Self-Determination Theory）」を参考にしています。

自己決定理論では、人間の３つの基本欲求、「有能さ」「関係性」「自律性」を満たすことで内的動機付けを高めることにつながると言われています。

「有能さ」は自分の能力とその証明に対する欲求。＝「出来た」

「関係性」は周囲との関係に対する欲求。＝「関われた」

「自律性」は自己の行動を自分自身で決めることに対する欲求。＝「決められた」

特に「自律性」の欲求が重要だとされています。
高齢者は、仕事や子育てなどの親としての役割や町内会の役員や当番などの地域社会との関わりが少なくなってくることで、自分で３つの欲求を満たせなくなることが増えていきます。

私たちが取り組んでいるデイサービスという場所は、この課題を解決する力があると思っています。
そのために私たちが出来ることは、

• デイサービスで本人の残存能力が発揮出来る作業や環境をアセスメントして提供することで「できた」を感じてもらう＝「有能さ」
• デイサービスで他の利用者や地域との架け橋となることで「関われた」を感じてもらう＝「関係性」
• デイサービスでる・やらない、何をやるのかを選択出来るようにすることで「決められた」を感じてもらう＝「自律性」

心理学と聞くと何だか難しそうに感じるかもしれませんが、おそらく皆さんも無意識に取り組んでいることもあると思います。
　例えば、ちょっと頑張ればできる目標設定をしてみたり、名前を呼んで挨拶したり、前回会った時の話題を出してみたり、飲み物を自分で選んでもらったり。私たちが日頃行っていることは、実は専門性に基づいていることが多いです。
まずは、簡単なことから始めてみませんか？